Fil d'Ariane
- Accueil
- Services aux passagers Lyon-Saint Exupéry
Services aux passagers
Nous mettons à votre disposition une palette de services pour offrir à vos passagers une expérience remarquable, adaptée à chacun


Un accueil sur-mesure pour un voyage inoubliable
Les équipes multilingues Lyon-Saint Exupéry sont à votre service pour un accueil personnalisé et faire vivre à vos passagers une expérience unique. Cet accueil se fait dès la sortie du véhicule et s’accompagne de détails de bienvenue bienveillants (journaux, fleurs, chocolats...).
Besoin d’aide pour les formalités d’immigration ?
Les équipes sont à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche.
Un service de détaxe à votre disposition à tout moment
Pour en bénéficier, les passagers doivent présenter aux douaniers
les documents suivants :
- un passeport
- les achats
- le formulaire de détaxe fourni par le vendeur
A noter : Le remboursement se fait par virement bancaire uniquement










Service catering haut de gamme
Les équipes Lyon-Saint Exupéry vous accueillent avec des boissons chaudes et
froides à volonté et vous proposent un service de catering haut de gamme.
Bon appétit !

Pour aller plus loin
Retrouvez des contenus qui pourraient vous intéresser